Supprimer ses données de ChatGPT (et faire retirer son nom de ses réponses)

Deux couches à ne pas confondre

Couche	Ce que c’est	Qui peut agir
Ce que vous avez donné à ChatGPT	Conversations, souvenirs enregistrés, fichiers, compte	Vous, depuis vos réglages
Ce que ChatGPT dit de vous	Informations tirées du web et de son entraînement, restituées à n’importe quel utilisateur	OpenAI sur demande, et les sites sources

La plupart des guides ne traitent que la première couche. La seconde est celle qui touche votre réputation : supprimer votre compte ne change rien à ce que ChatGPT répond à un tiers qui tape votre nom.

Effacer vos traces dans ChatGPT

Une conversation, puis tout l’historique

1. Pour une conversation : menu de la conversation, puis « Supprimer ».
2. Pour tout l’historique : Paramètres > Contrôles des données > « Supprimer toutes les discussions ».
3. N’oubliez pas les discussions archivées et les liens de partage que vous avez créés, qui peuvent être publics.

Vider la mémoire

1. Paramètres > Personnalisation > Mémoire.
2. Supprimez les souvenirs un par un, ou utilisez « Supprimer et désactiver la mémoire ».
3. Désactivez la référence à l’historique des conversations si vous ne voulez plus qu’il s’en serve.

Couper l’entraînement

Paramètres > Contrôles des données > désactivez « Améliorer le modèle pour tout le monde ». Vos nouvelles conversations ne serviront plus à entraîner les modèles. Sans compte, ce réglage est lié au navigateur.

Les chats temporaires

Ils n’apparaissent pas dans l’historique, ne créent pas de souvenirs et ne servent pas à l’entraînement. OpenAI les conserve jusqu’à 30 jours pour des raisons de sécurité.

Exporter avant de supprimer

Paramètres > Contrôles des données > Exporter. Un lien de téléchargement arrive par e-mail ; il est valable pendant une durée limitée.

Supprimer définitivement son compte

1. Sur le web : Paramètres > Compte > Supprimer, puis confirmez. Une connexion récente peut être exigée.
2. Sur mobile : Paramètres > Gestion des données > supprimer le compte.
3. Sans accès au compte : privacy.openai.com > « Faire une demande de confidentialité » > suppression du compte.

• La suppression est définitive et intervient sous 30 jours.
• Un abonnement souscrit via l’App Store ou Google Play doit être résilié séparément.
• Les espaces Business, Enterprise ou Edu relèvent de l’administrateur de l’organisation.

Faire retirer son nom des réponses de ChatGPT

La demande pas à pas

1. Rendez-vous sur privacy.openai.com et choisissez « Faire une demande de confidentialité ».
2. Sélectionnez la demande de retrait de données personnelles des réponses de ChatGPT (possible avec ou sans compte).
3. Indiquez les conversations où l’information apparaît (liens ou captures), le type de donnée et le motif : inexacte, excessive, non pertinente, plus appropriée.
4. Joignez vos preuves et une pièce d’identité ; un mandataire peut agir avec un mandat.

Constituer un dossier qui passe

• Des captures datées de plusieurs réponses, dans plusieurs sessions.
• Les preuves objectives de l’inexactitude : décision de justice, document officiel, rectificatif publié.
• Le préjudice concret : emploi, sécurité, activité professionnelle.
• La liste des sources web d’où provient l’information.

OpenAI examine la demande au cas par cas, en la mettant en balance avec la liberté d’expression, et précise qu’il ne peut pas enquêter lui-même sur des faits contestés. La demande ne supprime rien sur les moteurs de recherche ni sur les sites tiers.

En cas de refus

Pour les utilisateurs européens, le responsable du traitement est OpenAI Ireland. Les droits du RGPD s’appliquent (accès, rectification, opposition, effacement), avec une réponse due sous un mois, prolongeable de deux mois. À défaut de réponse satisfaisante, une plainte est possible auprès de la CNIL. Le levier le plus durable reste de traiter les sources : corriger une information fausse dans ChatGPT.

Gemini et les autres IA

Gemini

• Activité : Paramètres et aide > Activité > désactiver, ou « Désactiver et supprimer l’activité ».
• Même désactivée, l’activité est conservée 72 heures pour assurer le service.
• Suppression automatique par défaut à 18 mois, réglable à 3 ou 36 mois.
• Les conversations relues par des humains sont dissociées du compte et peuvent être conservées jusqu’à 3 ans, même si vous supprimez votre activité.
• Dans l’Espace économique européen, l’opposition au titre du RGPD passe par « Signaler un problème juridique ».

Claude, Le Chat, Copilot

Chaque éditeur propose ses propres réglages d’historique, d’entraînement et de suppression de compte, dans ses paramètres de confidentialité. Les procédures évoluent souvent : vérifiez la page d’aide de l’éditeur au moment de votre démarche.

Traiter la source : sites, Google, presse

Ce que les IA disent de vous vient de ce qui est publié sur vous. Pour que l’information disparaisse durablement, il faut agir à la source : demande à l’éditeur du site, rectification d’annuaire, déréférencement quand il est fondé. Faites ensuite un nouveau test : que dit ChatGPT de moi.

Sources

1. OpenAI – Supprimer son compte ChatGPT
2. OpenAI – Contrôles des données dans ChatGPT
3. OpenAI – FAQ sur la mémoire
4. OpenAI – Retrait de données personnelles des réponses de ChatGPT
5. OpenAI – Fin des obligations de conservation liées au procès du New York Times
6. OpenAI – Politique de confidentialité (UE)
7. Google – Activité dans les applications Gemini
8. Google – Gemini et confidentialité
9. Règlement général sur la protection des données