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Guide · ChatGPT
Que dit ChatGPT de moi ? Ce qu’il sait de vous, et ce qu’il dit de vous
Deux questions en une : ce que ChatGPT a mémorisé de vos conversations, et ce qu’il répond à un inconnu qui tape votre nom. Comment vérifier l’un et l’autre, et que faire si la réponse vous nuit.
L’essentiel
- « Ce que ChatGPT sait de moi » (mémoire, conversations) et « ce qu’il dit de moi » (à un tiers) sont deux choses différentes.
- La mémoire se consulte dans Paramètres > Personnalisation > Mémoire ; elle n’influence pas ce que voient les autres utilisateurs.
- Pour savoir ce qu’il dit de vous, testez en chat temporaire, avec et sans recherche web, et comparez avec d’autres IA.
- Si la réponse est fausse ou excessive : demande de retrait auprès d’OpenAI, recours RGPD, et surtout correction des sources.
Deux questions en une
| Ce qu’il sait de vous | Ce qu’il dit de vous |
|---|---|
| Vos conversations, vos souvenirs enregistrés, vos instructions, vos fichiers, vos applications connectées | Ce que le modèle a appris sur le web et ce qu’il trouve en recherchant votre nom |
| Visible par vous seul | Visible par n’importe qui qui pose la question |
| Se gère dans vos réglages | Se gère à la source, auprès d’OpenAI et par le droit |
Les guides grand public traitent surtout la première question. La seconde est celle qui engage votre réputation : un prospect, un recruteur ou un journaliste qui demande « Qui est [votre nom] ? » obtient une réponse que vous ne voyez pas, sauf à la tester vous-même.
Voir ce que ChatGPT a mémorisé sur vous
Les sources de contexte
ChatGPT peut s’appuyer sur vos souvenirs enregistrés, sur l’historique de vos conversations (si l’option est active), sur vos instructions personnalisées, et selon votre forfait sur des fichiers et applications connectées. Les GPT personnalisés n’accèdent pas à votre mémoire.
Le chemin dans les réglages
- Ouvrez votre profil, puis « Paramètres ».
- Allez dans « Personnalisation », puis « Mémoire ».
- Consultez les souvenirs enregistrés ; supprimez-les un par un ou tous.
- Vérifiez l’option de référence à l’historique des conversations.
Les libellés varient selon le forfait, la région et les mises à jour de l’application. OpenAI précise que le résumé de mémoire n’est pas exhaustif.
Les questions qui font parler la mémoire
- « Liste tout ce que tu as en mémoire sur moi. Ne résume pas et n’omets rien. »
- « Quelles déductions fais-tu sur moi (âge, métier, lieu de vie) et sur quels indices ? »
- « Cite les conversations sur lesquelles tu t’appuies. »
Ces réponses mêlent souvenirs réels et inférences. Elles ne révèlent pas un « dossier caché » : ce sont des déductions du modèle, parfois fausses. Ne les prenez pas pour une extraction de données.
Ce que ChatGPT répond à un inconnu qui tape votre nom
Le protocole de test
- Ouvrez un chat temporaire : il ne crée pas de souvenirs et n’utilise pas votre mémoire, comme pour un tiers.
- Posez trois formulations : « Qui est [prénom nom] ? », « Que sais-tu de [prénom nom], [métier] à [ville] ? », « [Prénom nom] est-il fiable ? ».
- Faites-le avec la recherche web activée puis sans (la recherche est disponible sur tous les forfaits, gratuit compris).
- Relevez les sources citées : ce sont elles qu’il faudra éventuellement corriger.
- Refaites le test sur Gemini, Perplexity, Copilot et dans Google (Aperçus IA).
Lire la réponse
- Exactitude : chaque fait est-il vrai et à jour ?
- Homonymes : l’IA mélange-t-elle votre parcours avec celui d’une autre personne ?
- Inférences : prête-t-elle des intentions ou des qualités sans source ?
- Sources : d’où vient chaque affirmation ? Une page ancienne, un annuaire, un avis ?
- Silences : votre activité réelle est-elle absente ?
Le conseil de l’expert
OpenAI indique que ChatGPT est conçu pour refuser les demandes de données personnelles sur des particuliers, mais qu’il peut se tromper. Pour un dirigeant ou une personne publique, la réponse est presque toujours fournie : c’est là que l’audit est le plus utile.
Effacer ou limiter ce que ChatGPT sait de vous
- Mémoire : supprimez les souvenirs, ou utilisez « Supprimer et désactiver la mémoire ».
- Historique : Paramètres > Contrôles des données > supprimer toutes les discussions, y compris les archives.
- Entraînement : désactivez « Améliorer le modèle pour tout le monde ».
- Liens partagés : supprimez ceux que vous avez publiés, qui peuvent être publics.
- Chats temporaires : pour les sujets sensibles.
Ce que la suppression n’efface pas tout de suite : supprimer une conversation ne supprime pas nécessairement le souvenir qui en est issu ; désactiver la mémoire ne supprime pas les conversations passées. Les éléments supprimés et les chats temporaires peuvent être conservés jusqu’à 30 jours. Procédures complètes : supprimer ses données de ChatGPT.
La réponse de ChatGPT sur vous pose problème ?
Nous auditons les réponses des principales IA sur votre nom et menons la correction, source par source.
Si la réponse vous concerne et vous nuit
La demande de retrait auprès d’OpenAI
Depuis son portail de confidentialité (privacy.openai.com), OpenAI permet de demander le retrait de données personnelles des réponses de ChatGPT, avec ou sans compte. Les motifs recevables : informations inexactes, excessives, non pertinentes ou plus appropriées. Une pièce d’identité est demandée, l’examen se fait au cas par cas, et OpenAI précise qu’il ne peut pas enquêter lui-même sur des faits contestés : joignez des preuves.
Vos droits RGPD
Pour les utilisateurs européens, le responsable du traitement est OpenAI Ireland. Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement ; la réponse est due sous un mois, prolongeable de deux mois. En cas de réponse insatisfaisante, une plainte est possible auprès de la CNIL.
Agir sur les sources
Le levier le plus durable reste de corriger les pages qui alimentent la réponse : article ancien, annuaire, homonyme, profil obsolète. C’est l’objet de notre guide pour corriger une information fausse dans ChatGPT.
À quelle fréquence vérifier ?
Une fois par trimestre pour un particulier, une fois par mois pour un dirigeant exposé ou une marque, et immédiatement après tout événement médiatique. Gardez une trace datée de chaque test : elle servira de preuve en cas de recours.
Sources
Un cas concret ? Parlons-en.
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